同样是“抠”运营成本，有些企业将成本压缩的目标放在压榨员工身上，而联邦快递则将成本控制重点放在于生产流程改善、货物中转方式效率提高等方面上。同样是抠法管理，但效果截然不同。

“抠”途险恶　

　　2006年下半年，深圳富士康“血汗工厂”事件引起悍然大波，而事件起因就在于英国《星期日邮报》发表名为《iPod之城》的文章，揭露富士康位于深圳龙华的iPod代工厂工作条件恶劣。接着，上海《第一财经日报》又进行了跟踪深入报道，将富士康工厂工人残酷的生存环境进行披露：工人月收入微薄，而每天工作时间长达15个小时，生产线上没凳子，除少数员工外，一般操作工都必须连续12个小时站立着干活,不能说话。

　　富士康恶劣的工作条件立即引来了外界无数批评，富士康的信誉度与美誉度立即跌至冰点，对企业的市场销售造成很大的影响。作为OEM厂商，生产成本是富士康最主要的经营成本，从企业管理的角度看，富士康压缩生产成本的“抠”做法并没有错。但从社会道德的角度看，富士康这种“抠”是一种企业社会责任缺失的表现：以牺牲员工应有的福利去谋求企业利润。

　　当我们说一个人很“抠”时，意思是指他吝啬、小气，不够大方。一个很会“抠”的人时常会因“抠”得来的蝇头小利而沾沾自喜，而不会看到自己在朋友、同事、生意伙伴眼中所产生负面形象，以及可能由此丧失的信誉、好感和进一步合作的机会。而当我们说一个企业很“抠”时，往往是说其牺牲员工应有福利去谋求血汗资本，企业不恰当的“抠”法往往内部员工不满意、令外部合作伙伴存质疑之心、也使消费者心生反感。如果一个“抠”人是因为眼光短浅而“抠”，那么企业则是由于战略失误或领导思维的偏差而走上一条险恶“抠”途。

“抠”病的根源

　　如何在“抠”与节俭之间找到一条合适的平衡路径，是许多企业特别是生产制造型企业所一直探索的问题。不同的企业在“抠”法上的大相径廷，使得效果绝然不同：以富士康为代表的“抠”，不仅失却民心，而且损坏了企业的美誉度；而另一类企业的“抠”，是以简化流程、压缩不必要开支为导向，这种“抠”不仅达到降低企业成本的目的，而且也赢得内外部人员的一致支持。

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