9月23日中午2点30分，天气很热，记者来到位于吴巷子路的某跑腿服务部时，服务部的老板和员工们正在吃午饭。老板告诉记者：“做我们这行的，吃饭时间都比较晚，这时候吃午饭，要晚上10才吃能空下来吃晚饭。”

　　这家跑腿服务部，是我市首家正规专业从事跑腿服务的个体商户，业务包括替人送礼，购物，缴费……按照老板陈春梅的话说：“只要是客户需要，不是违法的事情，我们都做。”

　　这一说法，得到了另一家跑腿公司老板的认可。

　　据了解，在短短的半年内，城区已经出现了两家这样专门为人跑腿的公司。

　　“客户需要，我们随叫随到”

　　30岁左右的陈春梅，以前是近郊的农民，后来土地被征后，一直在家，打过几天短工。

　　“其实我一直在盘算着找点什么事情来做。”陈春梅告诉记者，自己喜欢上网，在网上看到别的城市的跑腿业务非常火爆，再加上自己对城区比较熟悉，而开个这样的店成本也不高，经过一番盘算，她决定经营这样一个服务部。

　　开店之前，陈春梅还专门做过一项调查：目前眉山还没有一家正在营运的跑腿公司。这样的结果更加坚定了她的想法。

　　跑腿公司都制订了严格的工作制度，尤其是在规范员工行为上。

　　从4月份开始，半年过去了，现在，跑腿公司已经有了一批固定客户，会员已经有600多人，再加上一些常联系的客户200多人。平均每天五六十笔生意，陈春梅笑了：终于走上了正轨，业务量正逐月上升。

　　只要客户需要，跑腿的人要保证随叫随到。跑腿公司都实行24小时全天候服务，中午吃饭的时候和晚上吃饭的时候最忙，晚上也要随时候命。

　　为了更好地为客户提供服务，跑腿公司还纷纷与快餐店、零售店等合作，客户需要跑腿公司提供这些服务时，还能得到优惠。

　　“跑腿需要责任心、耐心和细心”

　　跑腿公司的员工一般都在18岁以上，对城区熟悉，也用了一些下岗工人和失地农民。以某跑腿公司为例，员工最小的20岁，全职的有五六个，兼职的有二三个。

　　22岁的小邹是一家跑腿公司员工，出去打了几年的工，到过内蒙古自治区、陕西等地。在外地打工的时候，小邹就看到不少这样的跑腿公司，规模都很大。今年4月当他知道有跑腿公司要招人时，他就毫不犹豫地跑来应征。

　　“工作非常辛苦。”小邹说，有时候晚上值班，刚睡着就被电话吵醒，客户有紧急需要，又不得不去服务。但同时，小邹告诉记者，作为眉山的一个新兴行业，他相信跑腿有一个很大的发展空间。所以我想在这儿干下去。

　　从事服务业，小邹说，需要细心和耐心，有了这两“心”，就能为客户提供满意的服务了。

　　年近40的李宏经历比小邹丰富得多，他在国营单位干过，也当过司机，但他与小邹一样，他也对跑腿服务的前景很乐观，同时他也算计着，做一名跑腿公司的员工虽然收入比不上在外打工，但能就近照顾老婆、孩子，也还是不错。

　　“干一行，就还认认真真地干，和客户打交道，我都想的是怎么快点把事办好。”李宏说，我最有优势的是责任心，这一点在跑腿服务中也很重要。

　　每当客户有需要，跑腿公司的员工们就骑上电动自行车、摩托车，有时是自行车，穿梭在眉山的大街小巷里。

　　“找人跑腿，方便又省心”

　　家住湖滨印象的刘女士，早在7月份就听朋友的介绍，交了几元钱，成为某跑腿公司的会员。

　　最让刘女士头疼的，就是每个月要定期去交天然气费，家住新区，而交天然气费要到老城区。从8月份起，刘女士就让跑腿公司每月为自己交气费了。以这个月为例：刘女士一家的气费是34元，以前自己去交，不仅要耽误半天时间，光公交车费就至少要4元，如果是打的，来回就要10多元，而让跑腿公司的人帮忙交，只出3元跑腿费，还很省心。

　　找到了跑腿服务，让刘女士和老公都为每月交气费的事松了口气。

　　玫瑰园八区住户老黄告诉记者，跑腿公司的出现，并不奇怪，从他们一开张我就使用他们的服务，确实很省心，他们做事，还没有让我发现有中间“吃钱”的情况，感觉还不错。

　　但也有一些市民表示，为了避免可能出现的纠纷，除了公司内部加强管理外，有关部门也应加强对跑腿公司服务的监督。

　　采访手记

　　跑腿，一个行业的产生

　　半年时间，我们见证着一个行业的产生与发展。

　　其实作为自古以来商贾云集之地，眉山民间的商业服务就已经很到位：打个电话，骑三轮车的就可以帮你买个西瓜送到家里；洗衣店上门取衣等等。上门服务或者说跑腿服务，并不陌生。

　　不过这样的上门服务、跑腿服务，是零散的，而且只停留在某些特定的领域。随着生活节奏的加快、消费观念的改变，大家对跑腿的需求，已经不单单停留在一些特定领域，对服务的需求已经渗透到我们生活的各个层面。

　　于是跑腿公司出现了，并在短时间内迅速发展。

　　以提供跑腿服务为业务，有着专职的跑腿人员，通过收取跑腿费来维持运营，这与民间的零散的跑腿服务有着质的不同。

　　这一质的转变与城市的凝聚力有着直接的联系，与经济的发展有着直接的联系，与市场的需求有着直接的联系。

　　跑腿公司的规模还相当小，在内部管理上、在行业监督上、在外部监督上还相当欠缺，甚至在服务上都难免有所欠缺。而这些，都需要在发展中逐步完善。

　　所幸的是，已经有了一个不错的开端。