—一个小面馆老板的经营秘籍
成都栅子街上有一家家常面馆,面馆店面不过10平米,生意却异常的好。这一切,得益于老板凌女士的经营有方。“一套正确的方法,运用在商业上,必然会带来财富。”说起这点,凌女士诡异地笑着对记者说,她的“秘籍”全在这本笔记本中。
翻开笔记本,记者看到里面的纪录了很多数据、地名、还有些根本就读不通顺的句子。记者内心对凌女士的这本“秘籍”感到质疑。凌女士看出了记者的疑惑,马上向记者介绍起了“秘籍”。
“在选址时,我对几个看好的店铺进行了市场调研。比如笔记中记录的,“12:00—1:30为300多人;1:00———2:00……”,是我当时对其中一个口岸记录的情况,1:00表示时间,300多表示该时段的人流量。最后我选择在栅子街,当然也是因为这里最有优势。这也许正是凌女士秘籍中的第一条:在经初步市场分析后,选择终端销售点。
记者看到,笔记中写有,“中小火锅、中餐等”,便问凌女士:“当初你是否曾经想过要开一家火锅或中餐馆。”她听了后笑着回答道,“其实那是我对这条街餐饮同行的分析情况。”“中小”表示中小规模,意思是这条街的餐饮都是中小规模的火锅或中餐,对我日后经营的面馆不会造成竞争。记者恍然大悟,“秘籍“第二条:对潜在竞争对手进行初步分析。
在凌女士的指导下,记者很快便掌握了看这本秘籍的要领。并看出了秘籍第三条:顾客分析。笔记中,纪录了大量的人名,名字后面纪录了这些人的口味和喜好。据凌女士介绍,这些都是平时来店里吃面的客人,记录下他们喜好和口味,方面以后再来的时候服务更有针对性。她还补充道,“其实我还了解了一些这一带居住的人口情况甚至年龄情况。一般老年人不爱在外面吃东西,中青年人这一带比较多,所以我当初选择在这里。”
看懂了第三条的记者,很快又“卡壳”了。“老地方、忠义、318……”,这些又让记者迷惑起来。凌女士笑着告诉记者,其实这些都是这条街上一些网吧、茶坊的名字简称和门牌号。“这些都是我的‘海外’市场”,凌女士笑着说,“网吧、茶坊和一些写字间等经常会有人叫饭,如果店铺旁边有这些资源,当然也是一大笔财富。开店之初,我每天都到这些地方去叫卖,询问有没有人要点餐,很快面馆名气也就在这里打响了。”秘籍第四条:针对目标消费者的潜在需求,拓展市场。
记者点评:
凌女士小面馆的成功,离不开她的“秘籍”,今后面馆做大同样也离不开这本“秘籍”。面馆虽小,但其中的道理不小。秘籍中的那些道理,是一套经营哲学,也是一套生存法则。看懂了其中奥秘,你也就离成功不远。
作者:佚名 文章来源:市场到消费报 点击数: 更新时间:2008-5-28 14:39:38