很多人认为，开网店轻松自由，坐在家里就可赚钱，但多位网上卖家的共同感受却是：开网店，很累很琐碎，比普通上班族更辛苦。
     年过四十的“卡卡糖”，真名李春枝，她的淘宝小店“舌尖上的武汉”，把鸭脖子、热干面等湖北特产卖到了美国。她说，开网店“看上去很美”，可如果没有毅力，很难坚持下来。
     网店琳琅满目的商品背后，是大量看不见的劳动。李春枝说，货品上架，得发图片、编文字，字体和颜色要生动活泼。为了避免别人盗图，还要一一打上自己店铺的水印。上新货时，她常常不得不熬通宵。
     网友提出各种各样的问题，店主必须耐心作答。在网上卖情侣装的李芬香说，往往一单生意“磨”了几天，网友留下一句“哦，知道了，再考虑一下吧”，就没了下文。
     多位专职网上卖家都说，早上醒来第一件事是打开电脑，除了吃饭、上厕所，就是守生意，每天的工作时间长达12-16小时。
     由于一人忙不过来，不少专职卖家都请来“店小二”，帮着招呼顾客、销售商品、帮忙发货等。多位卖家说，“店小二”又要熟悉网络、打字快，态度热情，又要会摄影和图片制作，而且网店大多上班地点在家里，一般人不习惯，所以“店小二”很难找。