现在无论是做软件还是做网站的从业人员，在设计的时候都会经常的提起“用户体验”、“可用性”等等的概念，而且在设计的时候也越来越重视其产品的可用性。

    UI,UE,UX,Usability,Accessability,交互设计,视觉设计,用户研究…等等一些概念已经越来越多的出现在一些网站和书籍中，不过这些概念大多是从国外引进的。而国内中小企业的设计师，不仅仅满足于只停留在“玩概念”、“搞理论”的层面上，而是要在实际的工作中，应用一些有效的方法来让自己的设计具有良好的用户体验。

    那么，如何让你的设计具有可用性？如何让你的设计有更好的用户体验呢？下面谈谈我们的一些经验：

    1.不择手段

    你正在设计一个网站，而面临的最大问题就是不知道该如何去做，这个时候，你该怎么办？

    你可能会找一个类似的并且是成功的网站，然后“抄”过来。是的，这个办法也许就是一个最管用的方法。因为面对同样的用户，人家走在你的前面，而且也是成功的，那么“抄”过来如果不成功，起码也不会出现大的失误。这里说的“抄”不等同于“照搬”、“抄袭”，我们“抄”的是它先进的经验、先进的设计和方法，然后快速的转变成自己的东西，缩短自己的学习、研究成本，这对于一些中小企业要求快速占领市场的策略是相辅相成的。其实就是“学习”他人已有的经验，让自己站到巨人的肩上。要注意的是“抄/学习”都是要以自己的用户为基础，清楚用户的情况，了解自己的发展阶段，不要盲从。

    如果你做的设计是别人没有涉及过的领域，而你也非常的迷茫，那么在你的设计中可能就会经常出现一个人或几个人“拍脑袋”的情况。有些成功的设计，就是一个人拍着脑袋做出来的。很多情况下，我们是设计师，同时也是用户。靠自己长期积累的经验去摸索，在经历了失败或是成功之后，对什么样的设计符合你的用户会有更好的把握能力。

    在资源不足的情况下，对网站这样可以快速得到反馈的产品，可以尝试“边做边改”的方法。当然也并不是说可以随意做一个产品就发布上线，“救火”和“改进”是不同的。这种做法同样要以自已的用户为基础。只有充分了解用户、了解用户的需求，才可能保证自己的行动是有目的性和一定的可靠性，而不至于把自己的产品当成测试品。

    这里的“不择手段”是相对于西方的理性方法（比如大量的调研、可用性测试等）来说的。理性的方法也非常好，我们一定要学习。同时对于中国大多数处于起步阶段的公司来说，这样的方法成本很高，所以经常会采用上面说的这些“感性”方法。我们觉得这些“感性”的方法并不是完全不可取的，只要注意：无论怎么“不择手段”地去设计你的产品，一切都要以用户的需求和习惯为基础，同时在操作时兼顾商业需求和技术约束。这样你的设计才会得到用户的赞同和市场的承认。

    2.不要放弃好看

    目前业内非常流行“可用性”、“用户体验”、“标准”等等“新”概念，这是非常好的一个趋势，至少它让我们认识到还有这么大的一处领域我们未去开垦。但是同时我们也想提醒大家，在关注“好用”的同时，也不要放弃我们之前一直关注的“好看”。

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