我，一个普通的女孩，2006年5月在淘宝注册，费尽九牛二虎之力，终于开了一小店，浑浑噩噩了半年，始终不懂得淘宝，那里的学问太多，所以一直一穷二白。

    自我06年底没上班了，心里闷得慌，但是实在不想去做文员那枯燥无趣的工作了，闲来无事，去玩淘宝了，拍照啊，摸了半天，PHOTOSHOP也是这时摸会的，不摸没半法，没半个人交我，弄好了，还是没生意，我又去经验居取经，听故事，商机其实就蕴含在细节里，搜索，我到现在都没吃透它，但有了一点道道，到首页你所卖的产品行业里看常用的关链词，然后加到你商品标题的前面，只为多一点机会，到求购区去找对路的客户，到社区去抢精华贴的沙发，只为别人能多看你两眼，定价格之前，看看同行的行情，合理制定，无底价起拍，这些您做了嘛，太多了。

    其实上面这些都不是最重要的，最重要的是你要有心：有信心，有诚心、有耐心，有恒心，甚至是爱心。那么终究会走向辉煌。比如：昨天，我看了一天的店，没人上门，头又有点痛，大约等到了三点的样子，就想出去放松，不顾一切哪，托着老公带我去万象城看电影，看完＜穿普拉达的女王＞回来，我习惯性的走向电脑，查看淘宝离线信息，有一汕头的朋友问了二次我有强肾宝没有，我的淘宝又显示我有空的状态，只顾出去记忆调换了。客户已下线了，但我还是发了旺旺信息给他，今天上午他回复我说买了，听了好失落，我跟他说：没有关系，下次有优惠信息我会发给您。过了一会，他问我有保列没有，三句话不到就买了一瓶，付完了款，我更坚定，以后工作时间一定达到八小时。

    这里的总结是：其实有时不是别人比你聪明利害多少，只是多那么一点点恒心，耐力，我们真的要有守株待免的决心。还有，千万不要跟客户吵哦，上帝还会有错吗?

    我再说说另一件事吧，就在1个钟以前，上海一客户向我买强肾宝，一会就付完款了，因为那款产品是我做活动的，价格超级低，后来我看到居然因为粗心，本来由客户承担的运费，被我点成了＂卖家承担＂，这款产品已经是亏的，现在还贴了邮费，我只能在心底苦笑，绝不会找这位客户要运费的，长点教训也好，现在我已经改过来了。

    这一段想要跟朋友说的是：发布产品的时候，一定要细心，每一个环节，不要让自己，更重要的是客户误解，本来你没那意思。

    用心真的不错，我的关注是跟我的成绩成正比的，业绩比先前好多了，而且我一定每天晚上都会想：我明天应该为我的店铺做些什么呢？为我的客户做些什么呢？一周发一次文章吧，不是原创也不要紧啊，多做一些拍卖，让它更漂亮一点，知道的人更多一点，让客户多买多优惠，做什么活动呢？我的签名靓不靓？我的头像有没有？社区里有些什么活动？怎么做比较有效呢？找更便宜，更快捷的快递公司，把他们的联系方式，运送范围，收费情况，全部都写在一起贴在电脑桌旁，免得客户咨询你时，免得发货时，手忙脚乱，误时误商机啊。

    用心吧，跟我自己说，跟淘宝上的每一个商户说，你一定会成功的，成材的！因为这件事你做不成，你放弃了，其他事你也难成功的！相信我，没错的，天道酬勤！

 

作者：清泉(深圳)        查看原帖

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